手游《龙族幻想》之所以走向衰落，可以归纳为以下几个主要原因：

游戏优化问题

游戏存在严重的掉线、手机发烫和费电等问题，这些技术问题严重影响了玩家的游戏体验。

游戏的优化在后期虽然有所改善，但初期的问题仍然让许多玩家望而却步。

氪金系统问题

氪金活动频繁且金额巨大，导致玩家之间的差距过大。例如，加图索晚宴活动引发了玩家强烈不满，尽管官方承诺补偿，但问题并未得到彻底解决。

游戏内资源产出少，玩家需要通过大量氪金来获取必要的游戏道具和资源，这使得平民玩家难以在游戏中获得成就感。

游戏内容单一

游戏的玩法相对单一，缺乏创新，导致玩家在达到一定等级后感到无聊，缺乏持续的游戏动力。

PVP机制不成熟，无法满足玩家的竞技需求。

代理商管理问题

游戏代理商宏基在管理上存在严重失误，例如出现严重的回档现象和封包问题，且解决问题的态度和决心未能令玩家满意。

宏基的伤害一大批玩家的感情，导致这些核心玩家流失，进一步削弱了游戏的人气。

其他游戏的冲击

随着《英雄》和《传奇》等游戏的问世，玩家被分散，导致《龙族幻想》面临极大的挑战。

玩家期望与实际体验的差距

游戏在宣传中承诺的高品质未能完全兑现，导致玩家期望与实际体验之间存在巨大差距。

运营理念差异

国服与国外运营的差异显著，国外运营相对公平，提供了更多福利，而国内运营则过于注重氪金，导致玩家对游戏的不满。

综上所述，手游《龙族幻想》的衰落是多方面原因共同作用的结果，包括游戏优化、氪金系统、内容单一、代理商管理、其他游戏的冲击、玩家期望与实际体验的差距以及运营理念的差异。这些因素共同导致了游戏玩家数量的减少和热度的下降。