手游业务员是指 负责手机应用或手游的推广、销售和客户服务工作的人员。具体职责包括:
招募玩家:
通过游戏、论坛、公众号、贴吧等社交渠道招募玩家。
产品推广:
通过各类网络聊天工具与玩家进行交流,对公司的手游产品进行推广,开发新玩家。
玩家维护:
在公司游戏开服时间维护玩家进驻游戏,避免流失,并在游戏内带动玩家气氛,保持活跃度和稳定性,指导新手玩家进行游戏体验。
客户服务:
为玩家提供细致周到的关怀服务,建立良好的关系,解答玩家在游戏里遇到的问题,并进行跟进和回访,及时跟进玩家的游戏动向和体验感受。
手游业务员通常需要具备良好的沟通能力和人际交往能力,熟悉玩家的游戏心理,善于分析玩家的需求,并且具备一定的网络销售和社交网络技能。
建议手游业务员在开展工作前,先对目标游戏市场进行充分了解,制定有效的推广策略,并通过不断学习和实践提升自己的专业技能和服务水平。
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