在《问道》手游中，玩家被禁言的原因可能包括但不限于以下几种情况：

发布违规信息：

玩家在游戏中发布广告、敏感词汇或恶意语言，这些行为会被系统自动识别并禁言。

使用辅助工具：

使用作弊软件或辅助工具进行自动喊话、自动收货等行为，这些行为也会被系统检测到并导致禁言。

被他人举报：

玩家在聊天或游戏中与其他玩家互动时，如果被举报，也可能被禁言。

误判：

有时候GM（游戏管理员）可能会误判玩家行为，例如将正常的游戏行为视为违规，从而给予禁言。

刷频行为：

在游戏中频繁刷频、发布重复信息或谣言等，也可能被系统视为违规行为并禁言。

游戏时间过长：

在某些情况下，如果玩家连续在线时间过长，也可能被系统自动禁言，例如超过一定时间（如7天）未进行任何操作。

如何解除禁言

等待禁言时间结束：

如果是由于游戏时间过长导致的禁言，通常需要等到禁言时间结束后，禁言才会自动解除。

联系客服：

如果禁言是由于误判或其他原因，可以联系游戏客服，提供相关证据，请求解除禁言。客服会根据情况进行审核，并在确认无误后解除禁言。

避免违规行为：

为了避免再次被禁言，玩家应遵守游戏规则，不发布违规信息，不使用辅助工具，不进行刷频等违规行为。

更改密码：

为了保障账号安全，建议更改游戏社区密码和游戏密码，并绑定密保，以防止他人盗取账号。

希望以上信息对你有所帮助。