《问道》手游被暂停的原因主要包括以下几点：

违规操作：

游戏内存在一些违规操作，如通过第三方平台充值低价点数获得更多高价点数进行转卖，以及使用外挂软件等。这些行为违反了游戏规定，破坏了游戏的经济体系和公平性。

技术问题：

游戏内部出现漏洞或其他技术问题，可能导致玩家体验不良。为了进行维护和更新，游戏开发商可能会暂时停止充值服务。

游戏平衡和公平性：

为了保护玩家的合法权益和游戏的健康发展，官方可能会暂停充值服务，以限制游戏内部的不公平现象，如非法手段获取虚拟物品等。

合作平台问题：

有时合作平台存在违规的充值返利、私设代金券等行为，这也会导致游戏被暂停充值服务。

非正常手段获取资源：

例如，托管刷道等自动化操作可能导致游戏资源过度消耗或经济失衡，为了维护游戏的公平性，开发者会设置限制措施，甚至暂停此类服务。

综上所述，《问道》手游被暂停的原因是多方面的，包括违规操作、技术问题、维护游戏平衡、合作平台问题以及非正常手段获取资源等。游戏开发商采取这些措施旨在保护玩家的合法权益和游戏的长期健康发展。