《问道》手游掉线的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及建议：

服务器负载过重

原因：如果服务器承载的玩家数量超过了其处理能力，就容易导致服务器掉线。这可能是由于游戏的人气较高，服务器无法满足玩家数量的需求。

建议：游戏官方可能会通过增加服务器容量或优化服务器配置来解决这个问题。

网络问题

原因：网络连接的稳定性对于服务器的正常运行至关重要。如果服务器所在的数据中心或网络出现故障或拥堵，就会导致服务器掉线。

建议：检查玩家的网络连接是否稳定，尝试更换网络服务提供商或优化网络环境。

硬件故障

原因：服务器的硬件故障也是导致掉线的原因之一。例如，如果服务器的硬盘、内存或处理器出现问题，可能会导致服务器崩溃。

建议：定期检查服务器的硬件设备，及时更换故障的部件。

软件问题

原因：服务器的操作系统或游戏软件可能存在漏洞或不稳定的情况，导致服务器频繁掉线。这可能需要进行软件更新或修复来解决。

建议：保持服务器软件的最新版本，并定期进行安全检查和补丁更新。

超载问题

原因：当服务器的负载过高时，可能会导致服务器响应变慢或者掉线。这可能是由于服务器承载的用户或者流量过多导致的。

建议：优化服务器的配置，提高服务器的性能，或者增加服务器的容量。

安全问题

原因：服务器可能受到黑客攻击或者恶意软件的影响，这些问题可能导致服务器掉线。

建议：加强服务器的安全性，包括加强网络安全、配置防火墙和入侵检测系统，以及定期检查系统日志。

其他因素

原因：如玩家同时在线人多、服务器超负荷工作、病毒、系统冲突等也可能导致掉线。

建议：在活动期间，例如压镖、双倍放送等，服务器人数会暴增，可能导致服务器超负荷运作。此时，玩家可以尝试避开高峰期进行游戏，或者联系游戏官方寻求帮助。

综上所述，解决《问道》手游掉线问题需要从多个方面进行排查和优化，包括服务器负载、网络连接、硬件设备、软件更新、安全性能等。希望这些建议能帮助你减少掉线的情况。