《征程》手游无法启动可能有以下几种原因：

设备系统版本问题

检查设备系统版本是否达到游戏要求。如果设备系统版本低于应用要求，需要升级设备系统。

应用停机维护或更新

确认游戏是否处于停机维护或更新状态。如果是，需要等待维护或更新完成后再尝试启动游戏。

内存空间不足

设备内存空间较小可能导致应用启动后内存溢出，从而异常退出。可以通过关闭后台运行应用、删除本地音频、视频、照片等文件来清理本地内存空间。

网络问题

网络不通或网速太慢可能导致游戏启动后卡死。尝试关闭游戏后重新登录，或者检查网络连接情况。

游戏程序问题

如果上述方法都无法解决问题，可能是游戏程序本身存在问题。建议尝试修复游戏或重新安装游戏。

服务器未开启

如果游戏服务器未开启，玩家将无法登录和游戏。这通常是由于维护、更新或服务器故障等原因造成的。需要等待游戏官方进行修复，然后重新开放服务器。

恢复出厂设置

如果以上方法都尝试过仍然无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这将删除设备上的所有数据，建议提前备份重要文件。

售后支持

如果问题依然存在，建议携带购买设备时的发票到售后进行刷机或刷系统操作。

请根据以上建议逐一排查问题，找到并解决《征程》手游无法启动的原因。