英雄联盟手游（League of Legends: Wild Rift，简称LoL: WR）自2020年上线以来，其表现并未达到许多玩家的预期，主要原因可以归纳为以下几点：

操作复杂度高：

英雄联盟手游的操作相对复杂，每个英雄至少有6个技能（四个基础技能和两个召唤师技能），这相比端游和其他一些MOBA手游（如王者荣耀）来说，增加了操作难度。对于新玩家和从端游转过来的玩家来说，这样的设计可能会让他们感到不适应。

游戏机制与端游差异大：

手游在操作手感、地图大小、英雄模型、数值、攻击距离和技能距离等方面与端游存在较大差异，导致玩家在体验手游时感到不顺畅。此外，手游与端游版本不互通，使得端游玩家需要重新适应手游的操作和英雄强度。

优化问题：

尽管游戏已经上线较长时间，但优化程度仍然不够理想，技能释放和平A操作不够流畅，给玩家带来不佳的游戏体验。

市场竞争力不足：

英雄联盟手游面临着来自已经建立良好口碑和用户基础的王者荣耀等游戏的强烈竞争。王者荣耀不仅在游戏玩法上与手游相似，还拥有更早上线的时间优势，更成熟的运营经验和更稳定的玩家群体。

玩家忠诚度低：

英雄联盟手游的玩家大多是由英雄联盟端游的玩家转过来的，但这批玩家的忠诚度相对较低，加上一些新接触游戏的玩家，他们对游戏的忠诚度也影响着游戏的整体人气。

elo机制问题：

游戏中的elo机制（排名匹配系统）被一些玩家认为存在问题，它可能会导致胜率的不合理分配，影响游戏的公平性和竞技性，进而影响玩家的游戏体验和心态。

更新内容不足：

随着游戏的运营，玩家对新英雄和新皮肤的期待较高，但官方的更新频率和内容质量往往未能满足这些期待，缺乏新意，无法有效提升玩家的游戏体验。

综上所述，英雄联盟手游在操作难度、游戏机制、优化程度、市场竞争力、玩家忠诚度、游戏机制和更新内容等方面存在诸多问题，这些因素共同作用导致游戏未能吸引和留住大量玩家，从而影响了其热度和人气。