手游GS专员是 负责游戏客服和游戏故障处理的人员。在游戏运营过程中，可能会遇到玩家反馈的问题或者是游戏本身出现的故障，需要专门的人员进行沟通和处理。游戏GS专员需要及时回复玩家的问题，并且对于游戏故障需要及时处理，确保游戏正常运营。此外，游戏GS专员还需要对游戏的玩家行为进行管理，保持游戏环境的良好和谐。

游戏GS专员的职责包括但不限于：

1. 通过线上指导，组织玩家活动，活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系。

2. 快速熟悉游戏，了解用户心理，帮助玩家快速了解游戏内容。

3. 通过线上工具（如QQ、微信等）收集用户信息、建议和需求，并记录反馈。

4. 引导游戏内用户发展方向，发现、挖掘、维护具潜力用户，帮助用户处理游戏内遇到的问题。

5. 负责公司平台各款手机游戏用户推广工作，结合游戏特点及用户偏好提炼游戏卖点进行推广。

6. 执行游戏相关线上活动，组织玩家社群，提高玩家对于游戏的粘度。

7. 负责各类游戏公会联系，沟通工作，收集、分类、整理游戏公会入驻资料。

8. 主动和玩家群体建立友好关系，邀请玩家一起来玩公司推广的游戏。

9. 扩展玩家群体圈子，并维护好团队。

10. 引导玩家玩游戏，使玩家尽快融入到游戏中来，建立良好的游戏环境。

11. 有针对性地引导玩家合理消费，同时维护好VIP用户。

12. 挖掘可控的网络管理让其替代游戏管理工作，避免玩家流失。

13. 建立与玩家良性的沟通机制，例如建立游戏军团、QQ群、微信群等。

14. 对VIP用户进行有效的跟进维护，提升用户对公司游戏的粘性，减少用户流失。

15. 负责对游戏环境的监控，对刷屏、拉人以及言行不雅用户进行禁言、封号处理。

16. 熟悉游戏的玩法，引导玩家普及游戏玩法。

17. 快速了解游戏特性，入驻具体游戏区服，以合理的方式带动游戏气氛，促进服务器内游戏生态活跃和正常发展。

18. 关注游戏中玩家的行为，全面、及时掌握游戏用户情况并处理。

19. 负责跟盯运营活动效果，第一时间体验、反馈活动情况，玩家动态和意见，并作好记录，及时反馈给公司相关部门。

20. 为玩家普及游戏活动玩法，并辅助宣传游戏物品的相关属性。

21. 短期拉动玩家消费，对VIP用户提供专属服务。

22. 负责公司游戏体验、新服线上监控，处理线上违规言语和游戏行为，保障绿色健康的游戏环境。

综上所述，游戏GS专员是一个综合性较强的岗位，需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和市场推广能力。