在《英雄联盟手游》中找不到奖励可能有以下几种原因：

Bug或系统问题

可能是由于游戏内部的Bug或系统问题导致奖励没有正确显示。这种情况下，可以尝试重启游戏或者重新登录账号，如果问题仍然存在，建议联系游戏客服寻求帮助。

地区限制

某些游戏活动可能仅针对特定地区（如东南亚及台湾地区）的玩家开放。如果系统检测到玩家不在正确的地区，那么账号将没有资格获取该任务或奖励。此时，可以尝试将游戏账号的地区更改为相应的地区（例如，切换到台湾节点），这样新手任务奖励就会显示出来。

网络连接问题

不稳定的网络连接有时会导致游戏活动选项无法正常显示。可以尝试重新启动手机或切换网络连接后再次尝试查看奖励。

游戏版本更新

游戏在进行版本更新时，可能会暂时停止某些活动以进行更新工作。通常，活动选项会在更新后的一到两天内重新出现。

任务完成状况

如果已经完成了任务但没收到奖励，可能是因为奖励需要一段时间才能到账，或者没有按照要求完成任务。请确认是否满足所有任务条件。

活动未开启

有时候，某些活动可能尚未在游戏区域中开启。可以查看游戏内的活动公告或官方社交媒体以获取最新活动信息。

综上所述，找不到奖励的原因可能多种多样，建议从游戏版本、地区限制、网络连接等方面进行排查，并根据具体情况采取相应措施。如果问题依然无法解决，建议联系游戏客服寻求帮助。