原神手游卡死可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、硬件性能不足

设备配置不达标

内存不足：

《原神》推荐8GB RAM以上运行，4GB以下易出现卡顿甚至崩溃。

处理器性能弱：骁龙835等中端处理器在复杂场景下可能无法流畅运行。

显卡性能不足：核显设备（如骁龙835）在高画质下表现有限，可尝试降低画质设置。

后台进程占用内存

关闭不必要的后台应用，释放内存资源给游戏运行。

二、网络连接问题

Wi-Fi信号弱或不稳定

重启路由器、更换位置或尝试其他Wi-Fi频段。

移动数据网络不稳定

切换为4G/5G网络，或检查信号覆盖情况。

三、游戏设置与系统问题

画质与性能平衡

降低游戏画质（如关闭HDR、减少纹理细节），避免超出设备处理能力。

系统资源占用

保持系统更新，关闭不必要的驱动程序和后台服务。

服务器或版本问题

检查游戏版本是否为最新，等待官方修复网络bug（如服务器异常）。

四、其他解决方案

清理存储空间：

释放8GB以上存储空间，避免因空间不足导致卡顿。

尝试云游戏：通过云端运行提升流畅度（需设备支持）。

重启设备：简单有效的临时解决方案。

总结

原神卡死问题需从硬件、网络、设置等多方面排查。优先保证设备配置达标，优化网络环境，调整游戏画质，并定期更新系统。若问题持续，建议联系官方客服反馈设备兼容性问题。