手游开始不能退款的原因主要有以下几点：

防止滥用：

网络游戏是一种数字化的产品，一旦购买即可立即使用。如果开放退款政策，一些用户可能会恶意购买游戏并在短时间内退款，这将导致游戏公司遭受经济损失。

避免作弊：

一些用户可能会购买游戏并在游戏中使用外挂或其他作弊方式，然后请求退款，这将导致游戏公司难以防范和识别作弊行为，从而对游戏的平衡和公平性造成影响。

避免滥用资金：

如果开放退款政策，一些用户可能会频繁购买和退款游戏，从而导致资金滥用和浪费，影响游戏公司的经营和发展。

游戏特性：

一些网络游戏是基于在线服务的，一旦购买即可立即使用，游戏公司难以撤销和取消用户的使用权限，因此退款可能会导致系统管理和服务安排的困难。

虚拟物品的无形性：

网络游戏中的虚拟物品（如装备、道具等）是无法退款的，因为它们是无形的，并且在玩家的账户中进行交易。这使得退款变得更加困难，因为这个过程需要找到一个能够接受虚拟物品的第三方平台或交易网站。

维护游戏平衡：

支持退款可能会破坏游戏的平衡性，玩家应该在游戏中获得公平的体验，而不是通过使用作弊手段来取得优势。

法律问题：

如果游戏开发商决定禁止退款，他们可能会声称退款政策是他们的合法权利。这可能导致消费者难以得到他们想要的解决方案，特别是当游戏开发商提供了优质的服务和内容时。

道德问题：

如果游戏开发商决定支持网络游戏退款，那么一部分玩家可能会觉得退款政策是开发商的义务，从而通过一些手段和方法在游戏中获得特别优势。

综上所述，手游开始不能退款的原因是多方面的，包括防止滥用、避免作弊、保护游戏平衡、处理虚拟物品的交易难题以及法律与道德考量等。尽管有些游戏公司可能会提供一定时间或特定情况下的退款政策，但大多数游戏公司坚持“一旦消费，概不退款”的原则。