如果理财软件倒闭，储户可以采取以下措施来尝试追回损失：

报警处理：

如果涉及非法集资，储户可以向警方报案。警方立案后，可能会追查并追回部分损失。

合同审查：

如果理财合同不违法，储户的钱款属于合法范围，那么追回损失的可能性较小。但如果合同存在争议，储户可以依据合同法提起诉讼。

消费者协会：

储户可以向消费者协会投诉，寻求帮助。消费者协会可以协助解决退费纠纷。

行政部门投诉：

储户还可以向相关行政部门投诉，如金融监管部门，以寻求行政干预和帮助。

法院起诉：

如果上述途径无法解决问题，储户可以向人民法院提起诉讼，要求理财公司承担违约责任并赔偿损失。

监管介入：

在平台出现清退后，出借者可以依靠监管政策来维护权益。监管通常会力保出借者回款，并可能对平台高层采取严管措施以追回本金。

协商沟通：

储户可以尝试通过理财公司提供的联系方式与平台进行协商，寻求退款。在监管的帮助下，协商可能会加快兑现速度。

需要注意的是，理财本身存在风险，投资需谨慎。在选择理财平台时，应选择正规的大型银行或证券公司进行办理，以降低风险。此外，储户在遇到类似诈骗情况时，应保持警惕，避免进一步损失。