软件测试公司的运作通常遵循以下步骤：

需求分析与测试计划制定

与客户沟通，明确软件的需求和目标，确定测试的重点和方向。

制定详细的测试计划，包括测试方法、测试工具和测试环境等。

测试用例设计与评审

设计测试用例，明确每个测试点的具体操作步骤、数据、预期结果等，以验证软件的功能、性能和安全性。

对测试用例进行评审，确保其完整性和准确性。

测试环境与数据准备

搭建测试系统所需的硬件和软件环境。

准备测试数据，确保数据的真实性和有效性。

测试执行与缺陷管理

按照测试计划执行测试用例，记录测试结果和发现的缺陷。

跟踪和管理测试过程中发现的问题，确保问题得到及时解决和修复。

测试报告编写与审核

根据测试结果编写详细的测试报告，包括测试目的、范围、执行情况、结果和缺陷统计等。

对测试报告进行审核，确保测试结果的准确性和可信度。

提交报告与后续支持

将测试报告提交给客户进行验收测试。

提供测试总结和建议，并将测试过程中的所有文档进行归档。

持续改进与优化

根据客户反馈和市场变化，不断优化测试流程和方法。

引入新的测试工具和技术，提高测试效率和效果。

此外，软件测试公司的组织结构通常包括以下部门：

公司高层：包括董事会和CEO，负责公司的整体战略和日常运营。

研发环节：包括研发部、测试部和技术支持部，负责产品的开发和测试工作。

市场与销售：负责公司的市场开拓和客户沟通工作。

后勤保障：包括公司注册、产品定位、客户定位、后勤保障、资金保障等。

软件测试公司还可以根据客户需求提供线上测试和现场测试两种服务形式，以适应不同客户的测试需求。

建议

沟通与协作：软件测试公司应与客户、开发团队和其他相关部门保持密切沟通，确保测试工作能够顺利进行。

持续学习：测试人员应不断学习新的测试方法和技术，提高测试效率和效果。

质量保障：建立完善的测试流程和质量保障体系，确保测试结果的准确性和可靠性。