如果在使用支付软件时遇到诈骗或误操作，想要追回资金，可以采取以下步骤：

保留证据

保存所有与诈骗或误操作相关的证据，包括聊天记录、转账记录、交易截图等。这些证据对于后续的追款工作至关重要。

报警处理

向当地公安机关报案，详细陈述被骗的经过和相关证据。公安机关会根据具体情况展开调查，通过技术手段追踪资金流向等，尽可能追回被骗款项。

联系支付平台

向支付软件的客服平台反映情况，提供被骗的证据，要求支付平台协助调查或采取相应措施，如冻结账户、追回款项等。

向相关监管部门投诉

可以向金融监管部门、网络监管部门等投诉被骗情况，督促其对软件运营方进行监管和处理，以维护消费者的合法权益。

寻求法律援助

如果自身追款能力有限，可以咨询专业的法律援助机构或律师，了解法律途径和可能的追款方式，在法律的框架内维护自身权益。

联系银行

如果是通过银行转账，可以联系银行，请求暂停交易或追回资金。有些情况下，银行可能会协助处理此类请求。

与对方协商

如果知道诈骗者的身份，可以尝试与对方协商，看是否能够通过友好协商的方式追回资金。

关注追赃进展

关注案件的进展情况，及时了解公安机关的调查和追赃工作进度。如有需要，应配合公安机关进行相关的询问和协助。

请记住，追回资金的过程可能会比较复杂和漫长，需要耐心和坚持。同时，保持警惕，避免再次受骗。