电脑无法播放视频软件可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：

检查网络连接

确保网络连接正常，可以尝试打开其他网页或应用程序来确认网络是否畅通。

如果网络连接不稳定，可以尝试重启路由器或调整网络设置，例如更换DNS服务器地址。

更新播放器软件

检查播放器软件更新，有时候播放器软件可能存在bug或兼容性问题，可以尝试更新播放器软件到最新版本。

如果更新播放器软件无效，可以尝试使用其他播放器软件，例如VLC Media Player或PotPlayer。

检查视频文件格式

确认视频文件格式是否被支持，有些播放器软件只支持特定的视频文件格式。

如果视频文件格式不被支持，可以使用视频转换工具将视频文件转换为支持的格式，例如使用HandBrake或Format Factory。

检查硬件设备

检查音频设备是否正常连接并且音量是否调整合适。

检查显示设备是否正常连接并且分辨率是否设置正确。

检查系统还原

如果以上方法都无效，可以尝试使用系统自带的系统还原功能，将系统还原到一个较早的时间点，看看是否能解决问题。

卸载并重新安装播放器

如果电脑自带的播放器无法播放视频，可以尝试卸载并重新安装播放器软件。在卸载之前，记得备份好重要文件。

检查Flash插件

如果使用的是IE浏览器，确保Flash插件已启用。可以通过IE浏览器的设置来启用Flash插件。

检查软件兼容性

有些软件因为兼容性问题，可能需要我们安装一些额外的驱动或者组件。可以尝试去软件的官方网站或者官方论坛查找相关信息，看看是否有类似的问题和解决方案。

通过以上方法，应该能够解决大部分电脑无法播放视频软件的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。