软件维保推进服务的方法包括：

效果跟进

利用有效的跟踪方案来确认服务的效果，每次维修后，客户应获取调查问卷以了解满意度，并协助公司改进服务。

执行SLA

遵守服务等级协议（SLA），确保服务水平得以衡量和控制。每个SLA必须具有特定的指标来进行跟踪和分析，以确保服务的质量和标准。

线上故障处理

提供线上故障处理系统，使客户即使无法亲自到现场也能快速解决故障，加快故障解决速度。

建立技术支持团队

建立一个专业的技术支持团队，通过有效的工作流程快速识别和解决各种软件问题，为客户提供更好的服务。

定期维护和升级

根据客户需求和市场变化，提供软件的版本更新与升级服务，使软件始终保持最佳状态。

性能优化

对软件进行性能测试和优化，提高软件的响应速度和运行效率。

安全加固

加强软件的安全性，防范各类网络攻击和病毒入侵，保障用户数据的安全。

技术支持与培训

提供24小时的技术支持服务，解答用户在使用过程中遇到的问题，并提供相应的培训课程和培训材料，帮助用户更好地掌握和使用软件。

定制开发

根据客户需求，提供定制化的开发服务，满足用户的特殊需求。

预防性维护

包括定期软件更新、补丁程序安装、数据库备份、性能评估等措施，以确保软件在长期运行中保持高效稳定。

故障处理

在服务协议中所约定的时间内给出有效的应对措施，包括问题分析、解决方案提供和故障修复等。

服务流程优化

建立完善的售后服务机制，及时处理用户反馈和投诉，并通过不断改进服务，改善用户使用体验。

知识管理

建立知识库，记录关键问题和解决方案，方便知识分享和团队积累。

通过以上方法，软件维保服务提供商可以有效地推进服务，确保软件系统的稳定运行和用户满意度。