软件获取用户信息的方式主要依赖于用户授权和平台提供的API。以下是一些常见的方法：

用户授权

微信：通过`wx.getUserInfo`接口获取用户信息，但需要用户明确授权。微信不再提供默认的授权弹窗，而是推荐使用`button`组件来引导用户授权。

其他平台：通常需要用户明确同意才能获取信息，例如通过弹出授权窗口或需要在应用内进行特定的操作来获得用户的同意。

API调用

微信：除了`wx.getUserInfo`，还可以通过`wx.login`接口获取用户的临时登录凭证（code），然后将这些凭证发送到服务器，由服务器调用微信的后台接口来获取用户的详细信息（包括敏感信息如openId）。

第三方应用：如果是第三方应用，可能需要通过其他方式获取用户信息，例如通过通讯录接口获取用户详情，但这通常需要用户明确授权和相应的权限设置。

最小必要程度

在获取用户信息时，必须遵循最小必要程度的原则，即只获取实现应用功能所必需的信息，避免过度收集用户数据。

安全性

无论通过何种方式获取用户信息，都应确保用户数据的安全性，避免敏感信息泄露，并遵守相关法律法规对用户隐私保护的要求。

总结来说，软件获取用户信息需要遵循用户授权、API调用、最小必要程度和安全性的原则。具体实现时，可以根据不同的平台和需求选择合适的方法。对于微信小程序，推荐使用`button`组件来引导用户授权，并通过服务器端调用微信后台接口来获取完整用户信息。