如果遇到软件不退款的情况，想要通过法律途径来维护自己的权益，可以按照以下步骤进行起诉：

收集证据

微信聊天记录：包含对方明确同意退款或者一直未退款的相关表述。

转账记录：显示交易的往来情况。

合同或协议：证明双方之间的交易关系和退款条款。

其他沟通记录：如邮件、短信等，证明你曾多次要求退款而对方未履行。

准备起诉状

基本信息：包括你的姓名、联系方式、住址等。

对方信息：包括对方的姓名、联系方式、住址等。

诉讼请求：明确要求对方退款，并可能产生的诉讼费等相关费用都应由对方承担。

事实与理由：详细阐述交易的具体情况，以及对方不退款的种种情形。

确定管辖法院

一般是被告所在地或合同履行地的基层人民法院。如果有约定管辖法院，则按约定。

提交材料

将起诉状及证据材料提交至法院。

缴纳诉讼费。

等待开庭

法院会对提交的材料进行严格审查，若符合立案条件，就会予以受理。

受理后，法院会按照法定程序安排庭审等相关事宜。

庭审

在庭审过程中，充分陈述自己的理由和证据，进行举证质证和辩论。

判决与执行

如果法院最终判决对方退款，但对方仍然不履行，可以申请法院强制执行。

法院会通过查封对方的财产、扣押相关物品或者进行拍卖等措施，来迫使对方履行退款的义务。

在整个诉讼过程中，一定要注意诉讼时效，一般为三年，从你知道或者应当知道自己的权利被侵害时开始计算。

如果你对诉讼流程不太熟悉，建议委托专业的律师来代理，以确保自身的合法权益得到有效的维护。