要删除公司加密软件记录，您可以按照以下步骤操作：

找到加密软件的文件夹

通常加密软件的文件夹位于C盘的I开头，具体位置可能因软件而异。您需要找到这个文件夹，并确保显示隐藏文件，以便看到文件名。

保存重要数据

在进行任何删除操作之前，请确保备份所有重要数据，以防数据丢失。

重启电脑

将加密软件保存的内容保存起来，然后重启电脑。

进入安全模式

刚显示电脑Logo时，按F8键进入安全模式（如果有网络，请选择“有网络的安全模式”）。

删除加密软件文件夹

在安全模式下，找到对应的文件夹并直接删除。如果文件夹仍然无法删除，可能是因为相关服务仍在运行。您可以尝试右击“我的电脑”或“此电脑”，找到管理 -> 服务和应用程序，找到对应的服务并关闭服务。

使用防病毒软件扫描

如果加密软件没有完全删除，您可能需要使用防病毒软件进行全面扫描，以检测并删除剩余的恶意文件。常见的恶意文件位置包括 `%AppData%Roaming`、`%Temp%` 和 `%LocalTemp`。

清理注册表及残留文件

卸载软件后，清理注册表及残留文件。您可以使用专业的系统清理工具，如CCleaner等。

检查系统还原点

如果已创建系统还原点，您可以尝试将计算机还原到感染前的状态。注意，还原点只能恢复操作系统文件，而不是个人文件。

重新安装操作系统

如果以上步骤都无法彻底删除加密软件，您可能需要考虑重新安装操作系统。

请注意，在执行这些操作时，务必谨慎，以免误删其他重要的系统文件。如果您不确定如何操作，建议联系公司的IT部门或专业技术人员寻求帮助。