进行软件调研报告的过程可以分为以下几个步骤：

明确调研目标

确定调研的具体软件产品以及调研的深度和范围。

选择调研方法

根据调研目标和实际情况选择合适的方法，如问卷调查、访谈、观察等。

制定调研计划

根据调研目标和选定的方法，制定详细的调研计划，确定调研的时间、地点、对象等。

实施调研

按照调研计划开始执行调研任务，采集数据、收集意见和建议。

数据分析和整理

对收集到的数据进行分析和整理，总结和归纳调研结果。

撰写调研报告

以清晰的语言和详实的数据撰写调研报告，简洁明了地呈现调研结果。

调研方法的具体实施

问卷调查

设计和发布问卷来收集用户的意见和建议。问卷可以包括多种问题类型，如单选、多选、填空等。问卷调查可以大规模覆盖用户群体，并便于数据的统计和分析。

访谈法

通过与用户进行面对面的交流来了解他们对软件的使用体验和需求。访谈过程中可以直接追问用户的问题，获取更加具体和准确的信息。

焦点小组讨论

邀请具有一定代表性的用户集体进行讨论，主持人根据事先设定的议程引导讨论，在集体中收集不同观点和意见。

用户行为观察

通过观察用户的实际使用过程来了解他们的使用习惯和难点。可以借助专门的软件记录和分析用户的操作路径和行为。

竞品分析

调研市场上的竞争产品，了解其功能、特点以及用户反馈。

调研报告的撰写

前言

简要介绍调研的背景、目的、方法和主要参与者。

主体

详细描述调研的基本情况、方法、经验以及分析调查研究所得的具体认识、观点和基本结论。

结尾

根据调研结果，提出相应的建议和总结，或者提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议。

调研报告的结构

标题

可以采用规范化或自由式的标题格式。

正文

包括前言、主体和结尾三部分。

附录

可以附上调研问卷、访谈记录等相关资料。

通过以上步骤和方法，可以系统地进行软件调研，并撰写出详实且有价值的调研报告。