企业软件，也称为企业级软件或企业级应用软件，是指支持企业、事业单位或政府机构各项业务运作的软件系统。这些软件不仅支持机构内部的协同工作，还支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调。企业通过使用软件工具来辅助运营公司，软件商提供的软件产品也可称之为企业软件。企业通过软件来进行公司管理的过程叫企业的信息化。

企业软件可以按功能划分为财务会计、ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、HRM（人力资源管理）、BI（商务智能）、CMS（内容管理系统）和企业通信工具等，也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。

企业管理软件是指为企业的日常运营和管理提供支持的各种软件系统。这些软件系统通常涵盖多个功能领域，包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理、项目管理等。企业管理软件的主要目的是帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力和实现战略目标。

企业管理软件的特点包括：

集成性：

综合多个功能模块，使不同部门的数据能够共享和交互，提高信息的准确性和及时性。

标准化流程：

支持企业建立标准化的业务流程和工作流程，有助于提高效率和降低错误率。

数据分析：

提供数据分析和报告功能，帮助企业管理层进行决策和战略规划。

自定义配置：

允许企业根据自身需求对软件进行定制化配置，满足特定业务流程和规范要求。

跨平台访问：

支持多种设备和操作系统的访问，实现灵活的办公和管理模式。

企业软件根据功能和用途不同，可以分为以下几类：

PLM（Product Lifecycle Management，产品生命周期管理）软件：

主要用于管理产品的研发、设计、制造和维护过程。

ERP（企业资源规划）软件：

集成企业各项业务，实现资源的最优配置和业务流程的自动化。

CRM（客户关系管理）软件：

管理企业与客户之间的互动，提高客户满意度和忠诚度。

SCM（供应链管理）软件：

优化供应链的运作，提高供应链的效率和响应速度。

HRM（人力资源管理）软件：

管理企业的人力资源，包括招聘、培训、绩效评估等。

BI（商务智能）软件：

通过数据分析帮助企业更好地了解市场趋势和竞争对手，制定战略决策。

CMS（内容管理系统）软件：

管理企业的信息和内容，包括文档管理、网站管理等。

企业通信工具：

支持企业内部的沟通和协作，如电子邮件、即时通讯、视频会议等。

随着技术的发展和市场需求的变化，企业软件也在不断演进。SaaS（Software-as-a-service，软件即服务）模式成为企业管理软件发展的重要趋势，通过互联网提供软件服务，降低了企业的IT成本，提高了软件的灵活性和可扩展性。此外，一体化企业管理软件也成为发展趋势，企业需要整合各类管理系统，实现数据共享和业务协同，提高整体运营效率和管理水平。