发现软件故障可以通过以下步骤进行：

检查软件版本和系统要求

确保软件是最新版本，过旧版本可能导致故障。

确认软件的系统要求与当前电脑操作系统是否匹配，不匹配可能需要寻找兼容版本或更新系统。

观察故障现象

注意软件是否闪退、崩溃、无法打开、运行缓慢或出现错误提示。

观察软件界面是否显示异常，如页面加载缓慢、功能无法使用等。

收集用户反馈

了解用户在使用软件时遇到的问题，这些信息有助于确定故障的范围和原因。

检查系统日志和监控指标

查看应用系统的日志，包括服务器日志、应用日志、数据库日志等，以获取错误信息、警告等。

监控应用系统的关键指标，如CPU利用率、内存使用率、网络流量等，异常指标可能指示系统问题。

清理缓存和临时文件

清理缓存和临时文件有助于排除软件运行缓慢或异常的问题。

重启设备

重启设备可以清理内存，关闭后台进程，有时可以消除一些隐性的故障。

检查硬件和驱动程序

确认设备驱动程序是否安装正确，不当的驱动程序可能导致设备运行不正常。

使用搜索引擎

对于没有明确错误提示的故障，可以通过搜索引擎搜索相关关键字，查找可能的解决方法。

分析故障的共同点

如果多个故障现象有共同点，可以尝试从这些共同点入手，如显卡驱动、系统配置等。

进行自动化和手工测试

通过自动化测试（如单元测试、集成测试、系统测试）和手工测试（如功能测试、界面测试、兼容性测试）来发现潜在问题。

使用调试工具

使用调试器逐行执行代码，设置断点，观察变量值，定位bug的具体位置。

静态代码分析

使用静态代码分析工具扫描代码，发现潜在的代码缺陷和安全漏洞。

性能和安全测试

进行压力测试、负载测试、渗透测试等，确保软件在高负载和异常情况下的稳定性和安全性。

通过以上步骤，可以系统地发现和解决软件故障，提高软件的稳定性和用户体验。