如果翻译软件不准，用户可以根据购买服务时的协议和退款政策来决定如何退费。以下是一些可能的退费步骤：

检查退款政策

确认购买的服务是否支持退款。有些软件可能明确说明一旦付费，费用就无法退回。

查看软件的用户协议或退款政策，了解具体的退费条件和流程。

联系客户服务

如果软件存在质量问题或无法正常使用，可以联系软件的开发者客服，说明情况并申请退款。

提供必要的信息，如购买凭证、使用记录等，以便客服审核。

自助退费

如果软件提供自助退费功能，可以登录用户中心，找到退订管理或退款管理选项，按照提示操作。

选择想要退费的资源包，填写退订原因，确认退订金额和数据备份情况，然后提交退订申请。

投诉和申诉

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑向消费者保护机构或相关部门投诉。

提供详细的购买和使用记录，以及翻译不准确的具体情况，以便相关部门进行调查和处理。

社交媒体和论坛

在社交媒体或相关论坛上分享自己的经历，有时候其他用户的反馈或开发者的回应可能会提供解决问题的线索。

请注意，不同的翻译软件可能有不同的退款政策，建议在购买前仔细阅读相关条款，以便在需要时能够顺利退费。