腾讯手游启动异常可能有以下几种原因：

网络连接问题

确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。网络不稳定可能导致腾讯手游助手无法正常启动。

软件版本问题

检查腾讯手游助手是否为最新版本，以及是否安装了最新的驱动程序。旧版本的软件或驱动程序可能与操作系统或其他软件不兼容，导致启动异常。

系统兼容性问题

某些操作系统版本可能与腾讯手游助手不兼容，导致蓝屏等问题。尝试更新操作系统到最新版本，或者查看腾讯手游助手的官方支持页面，确认支持的操作系统版本。

驱动程序问题

如果你的电脑上安装了不兼容的驱动程序或者过期的驱动程序，也可能导致启动异常。尝试更新或重新安装驱动程序。

软件安装问题

如果腾讯手游助手的安装文件损坏，可能导致软件无法正常启动。尝试卸载并重新安装腾讯手游助手。

病毒或恶意软件

电脑中存在的病毒或恶意软件可能会影响软件的启动。使用杀毒软件检查并清除可能存在的病毒或恶意软件。

游戏设置问题

某些游戏本身存在设置问题，如画质设置过高、帧数限制过低等，可能导致游戏运行异常。检查游戏设置并进行适当调整以满足电脑硬件和配置要求。

软件冲突

系统中可能存在与腾讯手游助手相冲突的程序，导致环境异常。尝试清理临时文件和注册表，并关闭其他正在运行的程序。

管理员权限问题

以管理员身份运行腾讯手游助手有时可以解决一些启动问题。尝试以管理员身份运行软件。

软件更新问题

腾讯手游助手有时不会自动提醒更新，需要手动检查更新。确保软件保持最新状态，以修复潜在的软件故障。

根据以上原因，你可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系腾讯手游助手的官方客服或技术支持获取进一步的帮助。