仙剑4手游玩不了的原因可能有以下几点：

硬件配置不足

内存不足：游戏在加载过程中需要大量内存，如果内存不足会导致资源无法正常加载，从而引发闪退。

处理器性能不足：如果手机或电脑的处理器性能较低，可能无法流畅运行游戏。

存储空间不足：游戏安装和运行需要一定的存储空间，如果存储空间不足也会导致游戏无法启动或运行。

游戏版本问题

版本过旧：如果游戏版本过旧，可能会与服务器不兼容，导致闪退。建议更新到最新版本。

安装包问题：如果安装包损坏或缺失，也会导致游戏无法正常运行。

网络问题

网络不稳定：网络不稳定会导致游戏闪退，建议使用稳定的WIFI网络进行游戏，或者尝试更换网络环境。

系统兼容性问题

系统版本过低：如果手机或电脑的系统版本过低，可能无法支持游戏的运行。建议升级系统到最新版本。

软件冲突

后台程序过多：运行过多的后台程序会占用大量内存，导致游戏闪退。建议关闭不必要的后台程序。

杀毒软件干扰：某些杀毒软件可能会误判游戏文件，导致游戏无法正常运行。建议暂时关闭杀毒软件，或者将游戏添加到信任列表。

服务器问题

服务器未开启：如果游戏处于维护状态或还未开服，玩家将无法进入游戏。

其他问题

显卡驱动问题：如果显卡驱动版本过旧或不兼容，也可能导致游戏闪退。建议更新显卡驱动。

系统启动问题：某些系统操作可能会导致游戏程序在启动时无法处于活动状态，从而引发问题。

根据以上原因，你可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系游戏官方客服或技术支持获取帮助。