原神手游官服卡顿的原因可能有以下几点：

电脑配置不够高：

原神对电脑配置有一定的要求，如果配置不够高，游戏画面可能会出现卡顿现象。此时，可以尝试关闭一些画面特效，以降低对硬件的要求。

网络连接不稳定：

网络连接不稳定也会导致游戏卡顿。请确保你的网络连接稳定，可以尝试切换网络环境或使用Wi-Fi。

游戏本身的优化不足：

原神可能存在一些优化问题，导致游戏在某些设备上运行不够流畅。可以尝试更新显卡驱动、关闭后台程序等方法来优化游戏性能。

手机配置不足：

对于手机用户来说，手机配置不足也是导致卡顿的常见原因。可以尝试调整游戏画质、清理手机内存、关闭后台运行的其他应用程序等方法来改善游戏体验。

官方服务器超负荷：

在原神手游官服中，如果大量玩家同时在线，服务器可能会承受较大的压力，导致卡顿。这种情况下，可以尝试等待一段时间后再尝试游戏，或者联系游戏官方寻求帮助。

综上所述，要解决原神手游官服卡顿的问题，可以从提高电脑配置、确保网络连接稳定、优化游戏设置、升级手机配置等方面入手。希望这些建议能帮助你获得更流畅的游戏体验。