手游《原神》卡顿的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

硬件配置不足

原因：《原神》是一款画面精美、对硬件要求较高的游戏。如果玩家的设备配置较低，如内存不足、处理器性能不够强大或显卡过时，就容易出现游戏卡顿的现象。

解决方法：建议升级设备的硬件配置，如增加内存、更换为性能更强的处理器或显卡。

游戏设置不当

原因：游戏中的画质设置过高，超出了设备的处理能力，也会导致游戏卡顿。此外，网络设置不当也可能引起游戏无响应或崩溃。

解决方法：调整游戏画质、关闭后台运行的其他应用程序、确保网络连接稳定。

软件冲突与系统问题

原因：某些软件与《原神》存在冲突，可能导致游戏运行不稳定。操作系统的问题或未及时更新的驱动程序也可能导致游戏卡顿或崩溃。

解决方法：关闭可能冲突的后台软件，更新操作系统和驱动程序。

网络问题

原因：网络问题导致游戏卡住，可能是由于网络连接不稳定或信号强度不足。

解决方法：使用有线连接或确保无线网络信号强度足够，必要时重启路由器。

手机性能模式

原因：普通手机的配置难以满足游戏需求，开启手机性能模式可以提升游戏流畅度。

解决方法：在手机设置中开启性能模式。

显卡控制面板设置

原因：显卡控制面板中的设置不当也可能导致游戏卡顿。

解决方法：调整显卡控制面板中的设置，如选择游戏程序并应用相应的性能设置。

综上所述，解决《原神》卡顿问题需要从硬件配置、游戏设置、软件冲突、网络连接等多方面进行排查和调整。建议玩家根据自己的设备情况，适当调整游戏画质和设置，以获得更好的游戏体验。