手游市场部的主要职责包括:
市场调研与分析
负责公司企业形象的策划与实施,包括公司营销信息管理和市场调研方案的策划、实施与业务管理。
收集和分析竞争对手的信息,包括促销方式、竞争策略、渠道分析、产品诉求点和广告诉求点。
跟踪和研究与公司相关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,制定公司年度市场营销信息调研计划及预算。
营销策略与执行
制定游戏活动推广方案,执行地面推广宣传和促销活动,并进行预算的控制和调整。
协助主管做好各项业务工作,服从管理安排,完成维护工作,对各项业务、活动、广告的投入进行备案,并进行情报搜集整理、数据分析、协调跟进、活动效果评估等。
负责公司手游产品在各应用市场上线,进行产品SEO优化,提升产品在各市场的排名。
广告与媒体管理
合理的进行广告和新闻媒体的挑选和管理,建立合作媒体,代表公司对外发布需发布的信息。
负责公司广告投放,包括投放方案、预算、日常账户管理等。
与创意团队合作,制定广告创意及素材文案,制作广告数据报表,分析投放效果并优化。
客户关系与客服
负责公司客服电话的接听,实时更新客户数据,处理客户投诉并及时反馈至相关部门。
负责游戏商城及网站的客服工作,接待客户咨询并协助处理。
活动策划与执行
负责手机游戏、平台任务各阶段活动策划,有效协调渠道资源并保持良好的沟通。
组织及实施市场活动,包括线上和线下活动,并进行活动效果衡量及优化。
团队管理与协调
管理和推进游戏产品在市场中的表现,实现公司的业务目标。
统筹公司手游产品的市场推广,管理市场团队,包括广告投放、市场、设计等。
数据整理与分析
协助主管进行数据的整理和分析,提出修改建议并实施。
定期分析游戏市场活动、市场竞争与用户情况,有针对性地调整推广策略。
这些职责涵盖了市场部的各个方面,从市场调研、策略制定到执行和评估,确保游戏产品能够在市场中有效地推广和运营。