手游销售的工作内容主要包括以下几个方面:
游戏推广
负责公司手游游戏的推广,主要通过游戏互动方式进行推广。
利用各种渠道进行游戏宣传,吸引玩家,增加玩家数量。
组织玩家活动,提高玩家粘性和活跃度。
玩家招募与维护
通过游戏、论坛、公众号、贴吧等社交渠道招募玩家。
负责在游戏内带动玩家气氛,保持活跃度和稳定性,指导新手玩家进行游戏体验。
维护老玩家,与玩家建立良好关系,解答玩家在游戏里遇到的问题。
客户关系管理
与玩家进行交流,对公司的产品进行推广,开发新玩家。
咨询答疑,根据公司阶段性的市场政策,高效、灵活地处理玩家与代理的咨询问题。
成交后的客户自己维护,维护得好,客户会介绍更多玩家,轻松出单。
市场分析与拓展
负责游戏产品的市场拓展工作,寻找潜在客户并完成产品推广任务。
挖掘和整理客户信息及需求,制定营销计划方案。
分析市场需求和竞争态势,及时调整销售策略。
销售目标与业绩达成
执行销售策略,完成销售目标。
定期回访老客户,保持与客户的良好关系,提高客户满意度。
支持与服务
提供游戏内的指导和支持,帮助玩家解决问题。
协助解答玩家疑问,收集玩家意见,及时反馈和处理游戏异常情况。
其他相关工作
积极配合上级工作,完成业务经理交代的其他工作。
与代理的定期回访沟通,把握其需求,给与针对性的运营辅导,持续维系代理资源。
这些工作内容涵盖了手游销售的各个环节,从市场推广到客户关系维护,再到销售目标的达成和支持服务,确保游戏销售工作能够顺利进行并达到预期效果。