关于《英雄联盟手游》好友消失的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、账号相关原因

身份验证失败

若好友账号存在异常登录、异地登录或设备锁屏未解除，可能导致好友列表无法同步。

账号异常或封禁

账号若因违规操作被封禁，或存在安全风险被临时限制，好友功能可能受限。

二、网络与系统问题

网络不稳定

网络延迟或断网可能导致好友状态异常或消失。

客户端异常

重启游戏客户端或切换网络环境

使用微信/QQ账号登录可能解决数据互通问题

系统BUG

少数情况下，游戏可能存在临时性BUG，可尝试更新至最新版本或联系官方客服

三、操作问题

好友搜索错误

需输入完整ID（含数字后缀）

检查是否误操作拉黑了好友

共战好友功能限制

若为“共战好友”，需满足连续15天未登录或需被邀请等条件

四、其他特殊情况

设备兼容性问题：

尝试更换设备登录

第三方账号同步问题：微信/QQ号与游戏账号未绑定时，部分功能可能受限

若以上方法均无效，建议通过以下途径解决：

1. 通过腾讯游戏平台客服渠道反馈问题

2. 检查游戏版本是否为最新

3. 重启设备并重新登录

建议优先检查账号状态和网络环境，多数情况下通过简单操作即可恢复。若涉及敏感操作，请勿向非官方渠道寻求帮助。