根据现有信息，关于《英雄联盟手游》中杰斯皮肤购买的问题，可能存在以下原因及解决方案：

一、皮肤购买渠道问题

皮肤类型限制

手游中的杰斯目前 没有推出过“战斗学院”系列皮肤，该皮肤属于端游专属内容。若想体验该皮肤特效，需通过端游购买。

购买方式差异

若想购买其他皮肤（如天启骑士），可通过商城搜索或英雄详情页购买，但需消耗点券或绑定期货。建议检查游戏内货币是否充足。

二、数值与装备问题（可能影响皮肤体验）

英雄强度差异

手游杰斯与端游存在攻击力、血量等数值差异，例如1级时攻击力较低，满级后与鳄鱼等英雄仍有差距。部分皮肤特效可能因英雄强度不同而表现不同，但皮肤本身无法直接提升数值。

装备适配性

手游魔切装备仅限普攻触发特效，而端游魔切提供更全面的强化。若对操作难度敏感，可优先提升英雄等级或通过其他途径弥补装备差距。

三、操作与版本因素

操作难度较高

作为双形态英雄，杰斯的手感与端游差异较大，部分玩家可能因操作不熟练影响游戏体验。建议通过练习或观看教学视频提升操作水平。

版本更新影响

若想体验皮肤特效，需关注游戏更新。例如2024年10月28日更新后，手游穿甲装曾遭削弱，但魔切特效仍保持强势。

总结建议

无法购买“战斗学院”皮肤：

该皮肤为端游专属，需通过端游渠道购买；

其他皮肤购买：可通过商城正常购买，需注意点券或绑定期货；

提升体验建议：优先提升英雄等级、优化操作，或关注版本更新调整。