手游研发运营的工作内容主要包括以下几个方面:
游戏线上运营
负责游戏的开服、合服、版本更新和活动管理等日常工作。
监控游戏线上数据,及时发现并解决问题,确保游戏正常运行。
与发行方对接
负责与发行方的渠道接入、运营沟通和客服答疑等工作。
数据分析和优化
搜集玩家或渠道的意见反馈,并根据游戏运营情况提出改进建议。
负责游戏业务的数据提取、看板开发和数据分析工作。
商业化运营
规划和搭建游戏商业化体系,制定版本商业化内容。
根据不同用户行为设计针对性的商业化活动,培养用户付费习惯。
对商业化模块和活动进行持续性效果分析,并协助制定产品改进策略。
活动策划与执行
负责游戏活动的策划、执行和效果分析,包括限时系统和活动的设计。
渠道运营
了解不同应用商店和游戏平台的属性和规则,与渠道合作,获取曝光度高的推荐位。
分析各渠道玩家的留存、付费等情况。
用户运营
理解玩家需求,通过内容运营、活动运营等方式吸引和维护用户。
维护和提升游戏的用户体验,包括游戏内容传达、用户反馈收集和转化等。
版本管理
负责游戏版本的测试、部署、发布和需求管理等流程。
确保线上版本的稳定运营,处理版本更新中的问题。
市场调研和竞品分析
关注行业市场动态,进行竞品分析,定期出具游戏体验报告。
结合市场调研和竞品调研,输出有独到见解的报告。
项目管理和协调
负责运营游戏的日常运营和项目管理的日常工作。
协调研发、市场、商务等各部门的工作,确保项目完成度和质量。
这些职责涵盖了手游研发运营的多个方面,从日常运营到策略制定,从数据分析到用户维护,确保游戏能够顺利上线并持续吸引和留住玩家。