关于《Apex英雄》手游无法进入排位赛的问题，可能由以下原因导致，需结合具体情况排查：

一、版本或等级问题

版本未更新

若游戏版本未达到最新，可能导致排位赛入口异常。建议前往应用商店检查更新，或通过官网确认版本信息。

等级显示错误

部分玩家反馈等级显示异常（如仍显示10级而非20级），可能是UI未同步更新。需完成全部新手教程并达到20级才能开启排位赛。

二、网络连接问题

服务器异常

若频繁出现匹配失败或排队加载，可能是服务器端问题。可尝试切换网络节点（如使用迅游更换节点）或重启游戏。

本地网络故障

检查设备网络连接，尝试在路由器后台重置网络，或通过电脑端网络设置优化网络环境。

三、设备或系统问题

后台进程占用

运行游戏时关闭其他占用内存的软件，避免网络或内存不足导致匹配失败。

防火墙或杀毒软件冲突

部分杀毒软件可能误拦截游戏进程，建议暂时关闭防火墙或杀毒软件。

四、其他特殊情况

账号异常：

若账号存在封禁或限制，可能导致无法进入排位赛。需检查账号状态或联系客服申诉。

区域限制：部分区域可能因政策调整暂时开放或关闭排位赛，可查看游戏公告确认。

解决步骤总结

1. 更新游戏至最新版本；

2. 完成新手教程并确认等级是否达标；

3. 优化网络环境，关闭占用内存的软件；

4. 检查账号状态及区域限制。

若以上方法仍无法解决，建议通过官方渠道反馈问题，获取进一步支持。