淘手游存在以下问题：

客服问题：

有用户反映淘手游的官方客服不回复消息，导致用户在遇到问题时无法及时获得帮助。

账号安全问题：

有用户称在淘手游上购买的账号存在与实际不符的情况，存在误导消费。此外，还有用户反映账号被找回的情况，平台要求用户提供无法提供的找回证据，并且冻结用户资金。

交易纠纷：

有用户在购买账号后，发现账号被封，且客服处理不当，导致用户遭受损失。

信誉问题：

淘手游在网络和平台上存在信誉问题，有用户私下被钓鱼，资金被骗，虽然平台称与平台无关，但仍有用户因此遭受损失。

平台操作问题：

有用户反映在淘手游上进行交易时，遇到平台操作问题，如客服不在线，无法举报等。

综上所述，淘手游在客服、账号安全、交易纠纷、信誉以及平台操作等方面存在一些问题，建议用户在交易时谨慎选择，并注意保护个人隐私和资金安全。