《诛仙手游》的退款条件如下：

游戏内充值后申请

玩家需要在游戏内进行充值后，联系游戏客服进行退款申请。

账号异常或未使用游戏币

客服会对玩家的账号进行核对，如果账号存在异常情况或者游戏币未被使用，则有可能同意退款。

充值后1小时内申请

如果玩家发现自己充错了金额或者充值了不必要的道具，可以在购买后的1个小时内联系游戏客服进行处理。

充值后7天内申请

在某些活动期间，玩家需要在充值成功后的7天内进行退款申请，且仅限充值后未使用任何元宝的一次充值。

退款金额大于或等于1000元

如果退款金额大于或等于1000元，需要提供身份证复印件以及银行卡预留信息，以避免恶意退款。

不同渠道的充值退款流程

针对不同渠道的充值，退款流程也有所区别。例如，支付宝退款需要退还的是充值后实际到账的金额，而不是充值的金额。

联系客服

玩家需要登录官网，进入客服中心，发表帖子或者直接联系客服说明退款理由。

建议

及时联系：发现充值错误后，应尽快联系客服，越早申请退款成功率越高。

保留证据：在申请退款时，准备好相关的充值记录和沟通记录，以便客服审核。

注意时间限制：了解并遵守退款的时间限制，避免错过申请时机。

提供必要信息：如果退款金额较大，按照要求提供必要的个人信息和文件。

希望这些信息能帮助您顺利申请到退款。