手游专员的工作内容主要包括以下几个方面：

游戏运营推广

负责游戏产品的运营推广工作，包括微信、抖音等社交媒体平台的运营。

制定和执行有效的渠道策略，以达成目标收益。

渠道策略与目标达成

对合作方进行产品评估与筛选，协助策划人员确定方案并进行执行落地。

通过分析用户行为数据及市场情况，挖掘用户需求点，提供解决方案以提升用户体验。

数据分析与优化建议

负责定期整理和分析数据报告，并提出优化建议。

客服与用户支持

通过客服QQ、电话等方式对用户提出的咨询、投诉、建议类问题按流程进行处理并归档。

及时反馈和协助处理业务异常状况，整理分析后发送给产品运营人员，并与用户做好沟通。

玩家关系维护

服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验。

定期维护游戏Q群、客服论坛及贴吧，记录并处理玩家反馈的各种问题。

活动策划与执行

负责游戏的市场宣传及合作推广，跟踪手机网游运营数据，并根据数据分析、总结和改进运营策略。

组织撰写产品需求文档，收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。

游戏推广与玩家招募

善于利用各种渠道拓展客户资源，招募组织玩家进驻游戏，推广公司游戏。

通过游戏、论坛、公众号、贴吧等社交渠道，招募玩家并推广公司游戏产品。

玩家服务与引导

对公司提供的VIP玩家通过微信、电话等形式做引导回归，引导玩家注册公司的新的手游产品。

及时与玩家沟通，做好玩家咨询的信息反馈及玩家跟进的支持服务。

游戏内维护与管理

负责手游的日常推广以及其他工作，维护游戏内部秩序，向玩家推荐活动和充值方案。

监控游戏服务器正常运行，如有突发事件及时汇报。

团队合作与抗压能力

热爱游戏，有较强的学习欲望和抗压性，具备良好的沟通表达能力和团队协作能力。

这些工作内容涵盖了手游专员的主要职责，从市场推广到用户服务，从数据分析到活动策划，手游专员需要具备多方面的技能和知识，以确保游戏产品能够顺利运营并达到预期的运营目标。