网上软件退费用的方法如下：

立即终止授权

如果你发现软件未经许可擅自扣除费用，首先要做的是立即终止对该软件支付功能的授权，避免进一步的经济损失。

查阅扣费记录

仔细检查你的支付账户中的扣费记录，了解具体的扣费信息，以便在与软件供应商沟通时提供准确的证据。

联系软件供应商

主动与软件供应商的客户服务团队取得联系，详细说明情况，并提出退还相关款项的请求。如果直接沟通未能解决问题，可以考虑向应用商店举报该软件，或通过消费者协会、工商行政管理局等官方机构进行权益维护。

保存证据

在整个过程中，务必妥善保存所有的交易记录和通讯往来记录，这些记录将作为支持你投诉或诉讼主张的重要证据。

利用法律手段

如果其他方法都无法解决问题，你还可以考虑通过向司法机关发起民事诉讼等法律手段来追回损失。

了解退款政策

在申请退款前，务必仔细阅读软件的退款政策，了解退款期限、退款原因要求等，以确保你的申请符合规定。

提交退款申请

通过软件提供商的官方网站或相关软件应用提交退款申请，提供准确的订单信息和支付凭证，并按照页面提示填写退款申请表格。

等待审核

软件提供商会对退款申请进行审核，核实订单信息和退款原因。如果审核通过，软件提供商会同意你的退款请求，并进行退款处理。

确认退款到账

退款处理完成后，你会收到退款通知，退款金额将返回到你的支付账户。务必确认退款金额是否正确，并及时查收。

通过以上步骤，你可以更顺利地完成网上软件的退款申请。如果遇到任何问题，建议及时与软件供应商沟通，并保留好所有相关证据，以便在需要时进行维权。