企业AI软件的使用可以分为以下几个步骤：

了解业务挑战

在采用AI之前，首先要明确企业希望通过AI解决的具体业务挑战。这有助于确定AI的应用方向和优先级。

选择适合的AI软件

根据企业的需求和目标，选择适合的AI软件。不同的AI软件具有不同的功能和特点，例如有些软件专注于图像识别，有些则更适合进行自然语言处理。

学习使用AI软件

学习如何正确使用选定的AI软件。通常，AI软件会提供详细的帮助文档和教程。此外，还可以参加相关的培训课程或在线教育资源，以提升使用技能。

数据整合与知识图谱构建

收集并整合企业各个系统中的数据，包括业务知识、客户数据和运营知识，构建数据仓库或数据湖。对于非结构化数据，可以利用OCR技术和自然语言处理技术提取有用信息，转化为结构化知识。

创建知识图谱，梳理知识之间的关系，帮助AI更好地理解数据和内容。

应用AI工具

利用AI工具解决具体的业务问题，例如智能客服、自动化审批流程、数据分析等。AI工具可以提高工作效率、优化资源配置，并推动业务智能化。

实践和反馈

在实际应用中不断实践和反馈，积累经验和改进技能。及时向他人请教和寻求帮助，获得及时的反馈和建议。

持续学习和更新

人工智能技术发展迅速，新的AI软件和算法不断涌现。企业要保持持续学习和更新，跟上行业的最新动态和趋势，定期参加相关的培训和研讨会。

通过以上步骤，企业可以有效地利用AI软件，提升业务效率、优化决策，并在竞争中获得优势。