QA（质量保证）在监控软件质量方面扮演着关键角色，通过一系列系统化和规范化的方法来确保软件的功能、性能、安全性以及符合性。以下是一些主要的监控方法：

测试与验证

功能测试：验证软件的功能是否符合用户需求和规范。

性能测试：评估软件在不同负载和条件下的性能表现。

安全性测试：检查软件是否存在安全漏洞和隐患。

缺陷管理

记录与跟踪：使用工具（如JIRA）记录缺陷，并跟踪其解决进度，确保问题得到及时解决。

闭环管理：对不符合项实行闭环管理，全过程跟踪不符合项的解决状态，确保每个问题都得到妥善处理。

过程监控与审核

定期评审：对需求文档、设计文档等关键产物进行同行评审，确保符合标准要求。

实时跟踪：通过工具记录和跟踪项目进展，及时发现和解决问题。

代码审查

辅助工具：利用AI技术辅助代码审查，识别代码中的错误、漏洞和不符合规范的代码，提高代码质量。

培训与能力提升

专项培训：定期开展相关标准和工具的使用培训，提升团队对质量要求的理解。

跨部门协作

紧密协作：QA人员需与开发、测试、配置管理团队紧密协作，确保质量管理的全面覆盖。

质量回溯与根本原因分析

回溯分析：通过质量回溯、根本原因分析（RCA）和8D问题解决法等方法，系统地识别和解决问题，避免类似问题的再次发生。

自动化测试

AI技术：集成AI技术实现测试用例的自动生成、执行和报告，提高测试效率和准确性。

记录与追溯

完整记录：保留所有QA活动的完整记录，包括审核报告、缺陷日志、整改证据等，以便追溯和复盘。

通过上述方法，QA团队能够有效地监控软件质量，确保项目在整个生命周期内都符合预期的质量标准。这些方法不仅有助于提高软件的质量和可靠性，还能通过持续改进和优化流程，提升团队的整体工作效率和产品质量。