遇到软件自动扣费的情况，可以通过以下途径进行投诉：

向消费者协会投诉

拨打消费者协会的热线电话或登录其官方网站提交投诉。

提供详细的扣费信息、与软件方的沟通记录等证据。

消费者协会会进行调查调解，处理周期一般为7个工作日。

向相关行政部门投诉

向工业和信息化部等相关部门投诉，详细陈述软件名称、乱扣费情况等细节。

提供扣费记录等证据，要求相关部门进行调查处理。

通过投诉平台举报

使用如消费保、315消费通等专门的投诉平台提交投诉信息。

这些平台通常会有快速处理机制，能够更及时地解决问题。

联系软件客服

首先，通过软件的官方客服渠道（如官方网站的客服入口、官方客服电话等）向客服人员详细说明扣费情况，并提供留存的扣费记录等证据。

要求客服对乱扣费行为作出解释和处理。如果与客服沟通无果，再向相关监管部门投诉。

法律途径

如果上述途径均未能解决问题，可以通过法律途径维护自己的权益，例如向人民法院提起诉讼。

在投诉过程中，建议保留好所有与扣费相关的证据，如交易截图、聊天记录、扣费记录等，以便在需要时提供支持。同时，了解并引用《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，可以增强投诉的说服力。