要解决软件禁用广告的问题，可以尝试以下几种方法：

了解广告来源

首先，要明确广告是通过软件中的哪个模块或功能投放的。这有助于你在后续的步骤中准确地找到并关闭广告功能。

查找设置选项

大多数软件会在设置中有关于广告显示的选项，可以在此关闭。例如，在手机设置中找到“应用管理”或“应用程序”选项，然后找到需要关闭广告弹窗的应用，并进入其详情页面，关闭与广告相关的权限。

使用屏蔽工具

可以安装广告拦截插件或启用浏览器自带的屏蔽功能。例如，在浏览器中安装广告拦截器软件，它可以屏蔽大部分的广告弹窗，并提高浏览速度和用户体验。

软件更新

部分广告在软件更新后会被移除或提供关闭选项。确保你的软件保持最新，以获取最新的广告屏蔽功能和安全更新。

第三方软件

对于无法直接关闭的广告，可以考虑使用第三方软件清理或达到屏蔽效果。例如，使用Softcnkiller等工具可以帮助用户消灭电脑中的各种流氓软件以及广告弹窗。

手机安全模式

在手机安全模式中禁用一些广告推送和访问权限，这可能会有所帮助。

清理应用数据

定期清理手机中的应用数据和缓存文件，这样可以减少广告弹窗的频率。

关闭自动同步和位置服务

关闭手机上不必要的自动同步和位置服务，这样可以避免一些广告商通过这些功能获取用户信息。

操作系统层面

部分操作系统如iOS和Android也提供了全局的广告追踪限制功能。在iPhone上，可以在“设置”>“隐私与安全性”>“追踪”中管理哪些应用被允许追踪你的信息。而在Android设备上，则是通过“google”>“广告”>“关闭个性化广告”。

使用小工具跳过广告

有些小工具可以帮助你跳过应用的启动广告。例如，通过设置必要权限和后台运行权限，可以实现跳过应用的启动广告。

通过以上方法，你应该能够有效地禁用软件中的广告，提升使用体验。如果遇到无法解决的问题，建议联系软件的客户支持或查找更专业的解决方案。