要解决软件挂起状态，可以尝试以下方法：

确保系统资源充足

关闭其他应用程序，释放内存和CPU资源。

清除内存缓存和垃圾文件。

升级应用程序

确保应用程序是最新版本，以修复已知的错误和漏洞。

重新安装应用程序

卸载应用程序后重新安装，有时可以解决挂起问题。

禁用特定功能

如果问题是由某个特定功能引起的，尝试在应用程序中禁用该功能。

清理注册表

打开注册表编辑器（regedit），导航到`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager`，删除`PendingFileRenameOperations`项目。

清理缓存文件

删除`C:\Windows\SoftwareDistribution\Download`文件夹中的所有内容，然后尝试重新安装软件。

重启计算机

有时简单的重启可以解决挂起问题，尤其是在安装软件时。

检查应用程序代码

如果以上方法都无法解决问题，可能是应用程序内部错误，建议联系开发者获取支持和帮助。

设计挂起和恢复策略

对于Windows应用商店应用，设计合理的挂起和恢复策略，确保用户在不同场景下都能获得良好的体验。

请根据具体情况选择合适的方法进行尝试。如果问题依然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。