软件测试工作总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行总结和概括的书面材料。它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。以下是软件测试总结的一些关键要点：

准确、简洁、完整、规范：

在描述软件测试的缺陷时，要确保总结内容准确无误，简洁明了，完整覆盖所有关键点，并且遵循规范的书写格式。

明确标题和操作过程：

总结的标题需要明确指明错误要点。在描述测试过程时，要详细说明测试的整个过程，包括测试环境、测试机器的运行条件，并提供尽可能多的相关信息。同时，要写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。

测试报告及评估：

总结中应包含测试报告的标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性及个人对此次版本测试的评估等要点。

沟通与协作：

在测试过程中，如果发现软件缺陷与设计版本有差距，或者是一些小问题，需要发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷尽量在内部解决，以节约成本和提高产品知名度。

80-20原则：

在分析、设计、实现阶段的复审和测试能够发现和避免80%的Bug，而系统测试又能找出其余20%中的80%，最后的20%可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。测试只能保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。

测试的独立性：

测试应该是独立的，一次只测试一个对象，方便定位出错的位置。这包括一个TestCase只测试一个对象，以及一个TestMethod只测试这个对象中的一个方法。

测试方法的命名：

给测试方法一个合适的名字，以便于理解和维护。

assert函数的使用：

在assert函数中给出失败的原因，例如：assertTrue（"…"），以便于在测试失败时能够快速定位问题。

通过以上要点，可以系统地总结软件测试工作，提升工作效率和质量，并为未来的工作提供宝贵的经验和指导。