要升级行者软件，您可以按照以下步骤操作：

检查行者应用程序

确保您使用的是最新版本的行者应用程序。如有需要，请升级应用程序至最新版本。

检查行者设置

检查行者应用程序中的设置，确保已开启数据同步和上传功能。

检查行者日志

查看行者应用程序的日志文件，了解是否有关于上传问题的错误信息。根据错误信息，您可能需要进一步排查和解决问题。

联系行者客服

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系行者客服，寻求专业的技术支持和帮助。

建议您在升级前备份重要数据，以防升级过程中出现意外情况导致数据丢失。