要投诉哈罗软件，您可以通过以下几种方式进行：

拨打热线电话

12328：这是国家交通运输部的热线电话，专门用于投诉网络预约出租汽车服务中的问题。

12315：这是国家市场监督管理总局的热线电话，可以用于投诉消费者权益受损的问题，包括哈罗软件的服务问题。

使用微信小程序

打开微信，搜索并进入“12328”小程序，按照提示填写投诉详情、个人信息及联系方式，并提交相关证据，等待审核。

官方客服中心

在哈罗软件的官方客服中心留言或拨打客服电话进行投诉。

社交媒体平台

在哈罗软件的社交媒体平台上留言或私信投诉。

有关部门和机构

向国家互联网信息办公室、市消费者委员会等相关机构投诉。

无论选择哪种投诉方式，请确保提供详细的问题描述、交易记录和联系方式等信息，以便平台或相关部门能够及时回复和处理您的投诉。