汇丰游戏网-游戏玩家聚集地

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手游游戏销售主要做什么

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手游销售的主要工作内容包括以下几个方面:

游戏推广

通过各种渠道(如游戏论坛、公众号、贴吧、社交软件等)进行游戏推广,吸引新玩家并维护老玩家。

利用公司提供的平台和话术,通过QQ、微信等社交软件与玩家沟通,推广游戏产品。

组织玩家活动,提高玩家粘性和活跃度。

客户关系维护

提供游戏内的指导和支持,帮助玩家解决问题,提高客户满意度。

定期回访老客户,保持与客户的良好关系,并及时反馈和处理玩家意见。

维系付费玩家的关系,减少付费玩家的流失,并提高付费玩家的付费能力。

销售目标达成

根据公司销售计划,完成或协助完成游戏产品的销售目标。

进行商务洽谈,签订合同,并负责后续的跟踪和统计。

市场分析与拓展

分析市场需求和竞争态势,及时调整销售策略。

挖掘潜在客户并完成产品推广任务,制定营销计划方案。

开拓新市场,发展新客户,增加销售范围。

客户服务与操作

处理游戏相关客户服务操作,帮助玩家获得更好的游戏体验,保证游戏环境活跃。

指导解决游戏玩家对游戏账号交易方面的问题,和客户建立良好的关系。

团队协调与上级沟通

积极配合上级工作,完成业务经理交代的其他工作。

与团队成员协调合作,确保销售目标的实现。

其他相关工作

参与公司内部培训,提升销售技能和知识。

完成公司临时安排的其他任务,如市场调研、竞品分析等。

这些工作内容要求手游销售人员具备游戏知识、沟通能力强、熟悉网络销售技巧,并能够根据市场变化及时调整销售策略。通过这些工作,手游销售人员不仅能够为公司带来稳定的收入,还能提升游戏的品牌知名度和玩家满意度。