扣扣软件，通常指的是 腾讯QQ，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。QQ支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

QQ的原称是腾讯OICQ，于1999年2月11日推出。腾讯QQ以其合理的设计、良好的应用、强大的功能和稳定的性能，提供了快速回复、语音视频面对面聊天等全面功能。此外，QQ还与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现了传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行和功能最强的即时通信软件。

QQ不仅仅是一个简单的即时通信工具，它还提供了丰富的附加功能，如QQ空间，用户可以在这里写心情、上传照片；QQ邮箱，提供电子邮件服务；以及QQ游戏，用户可以通过一个QQ号玩腾讯的所有游戏。QQ的用户群体庞大，不仅在中国，在全球范围内也有大量的用户，是一个功能全面、使用广泛的聊天软件。