软件需求主要包括以下内容：

业务需求

反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。

通常在项目视图与范围文档中予以说明。

来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。

用户需求

描述了用户使用产品必须要完成的任务。

在使用实例（use case）文档或方案脚本（scenario）说明中予以说明。

功能需求

定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。

也被称为行为需求，因为习惯上总是用“应该”对其进行描述。

非功能需求

描述了系统展现给用户的行为和执行的操作等。

包括产品必须遵从的标准、规范和合约；外部界面的具体细节；性能要求；设计或实现的约束条件及质量属性。

系统需求

用于描述包含多个子系统的产品（即系统）的顶级需求。

系统可以只包含软件系统，也可以既包含软件又包含硬件子系统。

其他需求

约束：通过表格法、条目文本、部署图等方式描述，对开发人员在软件产品设计和构造上的限制。

质量属性：涵盖功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性等，从多个角度对产品的特点进行描述。

对外接口：涉及用户接口、内容与格式、设计约束等。

建议

明确需求层次：在项目初期，明确区分业务需求、用户需求和功能需求，有助于后续的需求分析和系统设计。

详细文档化：确保所有需求都有详细的文档支持，包括需求规格说明书、用户故事、用例等，以便于沟通和后续开发。

持续跟踪和变更管理：需求可能会随着项目进展和市场变化而变化，因此需要建立有效的需求跟踪和变更管理机制，确保需求的准确性和完整性。