SaaS，全称为 Software-as-a-Service，即 软件即服务，是一种基于互联网提供软件服务的软件应用模式。在这种模式下，软件供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向供应商定购所需的应用软件服务，并按定购的服务多少和时间长短向供应商支付费用。用户无需购买软件，而是通过租赁的方式，随时随地通过互联网使用软件和服务，同时省去了软件维护、升级等费用。

SaaS具有以下特点：

多租户架构：

多个客户可以同时使用同一软件实例，并通过权限隔离确保数据安全。

按需订阅：

客户可以根据需求灵活选择服务，无需一次性支付大额费用。

自动更新：

供应商负责软件的部署、升级和维护，用户无需担心软件更新问题。

远程访问：

用户可以通过互联网在任何设备上访问软件，实现移动办公。

成本节约：

用户无需投入大量资金购买硬件和软件，只需支付服务费用。

SaaS广泛应用于各种行业，包括企业管理、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）、财务管理、项目管理等。通过使用SaaS，企业能够更高效地管理业务流程，提升运营效率，并快速响应市场变化。