软件卡死的原因可能包括以下几点：

硬件问题

配置低：电脑配置较低，运行速率慢，可能导致软件卡死。

内存不足：内存占用过高，导致系统资源不足，从而引起软件卡死。

硬件故障：如内存条、显卡等硬件故障或温度过高，也可能导致软件卡死。

软件问题

软件故障：软件本身存在bug或故障，可能导致系统崩溃或响应缓慢。

软件冲突：不同软件之间可能存在兼容性问题，导致系统不稳定或死机。

病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能破坏系统文件或占用系统资源，导致软件卡死。

软件安装问题：软件安装不正确或安装的是盗版软件，可能导致软件卡死。

系统盘垃圾过多：系统盘垃圾文件过多，影响系统运行速度，可能导致软件卡死。

网络问题

网速不稳定：网络不稳定可能导致需要网络连接的软件卡顿。

系统问题

系统资源不足：系统资源被大量占用，如后台运行的应用程序过多，可能导致其他应用程序卡顿。

驱动程序问题：驱动程序与系统不兼容或已损坏，可能导致软件卡死。

其他原因

软件设置不恰当：软件部分设置不恰当，可能导致软件运行不稳定。

文件过大：处理大文件时，软件可能因内存不足而卡死。

针对以上原因，可以尝试以下解决方法：

清理内存和运行缓存：

卸载不必要的软件，清理缓存或使用手机管家等工具释放存储空间。

关闭后台不必要的应用程序：

定期关闭一些不必要的后台应用程序，确保系统资源的充足供应。

更新系统和应用程序：

确保手机系统和应用程序都是最新版本，以修复软件中的漏洞和性能问题。

优化网络环境：

切换到更稳定的网络环境，或检查手机网络设置是否正确。

检查硬件：

检查内存大小，如果需要可以增加内存条；检查散热情况，确保硬件运行正常。

杀毒和清理垃圾文件：

运行全面的杀毒扫描，清理硬盘垃圾和磁盘碎片。

更新或修复驱动程序：

检查并更新显卡、网卡等驱动程序，确保其与系统兼容。

禁止软件自启：

通过设置禁止软件自启动，提高系统的运行效率。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重装系统或更换硬件。